Polityka prywatności & RODO

INFORMACJE OGÓLNE

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej Evolution Academy, formularzy kontaktowych, zapisów na zajęcia oraz innych usług oferowanych przez Administratora.

Administrator dokłada należytej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej „RODO”.

Dane osobowe są chronione przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem, zmianą oraz niezgodnym z prawem wykorzystaniem.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest:

Evolution Academy
ul. Rumiankowa 49
55-003 Krzyków
NIP: 6951466764

Kontakt z Administratorem jest możliwy:

e-mail: biuro@evolutionacademy.pl
telefon: 533 357 005

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wskazanego powyżej adresu e-mail.

CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Realizacja zapisów na zajęcia i świadczenie usług

Dane są przetwarzane w celu przyjęcia zgłoszenia, zapisania dziecka na zajęcia, kontaktu z rodzicem lub opiekunem prawnym, organizacji zajęć oraz realizacji płatności.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli konieczność podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania zawartej umowy.

Obsługa zapytań i kontakt z użytkownikiem

Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego, wiadomości e-mail lub podczas rozmowy telefonicznej są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia dalszej korespondencji.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań i komunikacji z osobami zainteresowanymi ofertą.

Obsługa płatności

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji i rozliczenia płatności za zajęcia lub inne usługi.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych

Dane znajdujące się na fakturach, rachunkach oraz innych dokumentach księgowych są przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Rozpatrywanie reklamacji i dochodzenie roszczeń

Dane mogą być przetwarzane w celu rozpatrywania reklamacji, ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.

Marketing własnych usług

Dane mogą być przetwarzane w celu przedstawiania informacji o ofercie, promocjach, wydarzeniach oraz nowych zajęciach Evolution Academy.

Podstawą prawną przetwarzania może być zgoda użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, albo prawnie uzasadniony interes Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Prowadzenie analiz i statystyk

Dane mogą być przetwarzane w celu analizowania sposobu korzystania ze strony internetowej, poprawy jej funkcjonowania, zwiększenia bezpieczeństwa oraz dostosowania oferty do potrzeb użytkowników.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgoda użytkownika na wykorzystywanie opcjonalnych plików cookies.

ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

W zależności od sposobu korzystania z usług Administrator może przetwarzać między innymi:

– imię i nazwisko rodzica lub opiekuna prawnego,
– imię i nazwisko dziecka,
– datę urodzenia lub wiek dziecka,
– adres e-mail,
– numer telefonu,
– wybraną lokalizację, grupę lub rodzaj zajęć,
– dane potrzebne do realizacji płatności,
– dane znajdujące się na fakturach i dokumentach księgowych,
– treść wiadomości przesyłanych do Administratora,
– informacje dotyczące uczestnictwa dziecka w zajęciach,
– dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.

FORMULARZE I ZAPISY NA ZAJĘCIA

Wypełniając formularz, użytkownik przekazuje dane niezbędne do obsługi zgłoszenia.

W zależności od rodzaju formularza mogą to być między innymi:

– imię i nazwisko dziecka,
– wiek lub data urodzenia dziecka,
– imię i nazwisko rodzica albo opiekuna prawnego,
– numer telefonu,
– adres e-mail,
– wybrana lokalizacja lub grupa zajęciowa,
– dodatkowe informacje przekazane w treści zgłoszenia.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do wysłania formularza, zapisania dziecka na zajęcia, skontaktowania się z rodzicem lub opiekunem oraz wykonania usługi.

Zapisy na zajęcia mogą być realizowane za pośrednictwem zewnętrznego systemu rejestracji. W takim przypadku użytkownik powinien zapoznać się również z polityką prywatności operatora tego systemu.

NEWSLETTER I INFORMACJE MARKETINGOWE

Jeżeli użytkownik zapisze się do newslettera, jego adres e-mail będzie przetwarzany w celu przesyłania informacji dotyczących oferty, wydarzeń, promocji i działalności Evolution Academy.

Podstawą prawną przetwarzania jest dobrowolna zgoda użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Rezygnacja z newslettera jest możliwa poprzez skorzystanie z linku znajdującego się w otrzymanej wiadomości albo poprzez kontakt z Administratorem.

REKLAMACJE I ODSTĄPIENIE OD UMOWY

W przypadku złożenia reklamacji lub oświadczenia o odstąpieniu od umowy Administrator może przetwarzać dane zawarte w przesłanym zgłoszeniu.

Mogą to być w szczególności:

– imię i nazwisko,
– adres e-mail,
– numer telefonu,
– informacje dotyczące zamówienia lub usługi,
– treść reklamacji albo oświadczenia.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do rozpatrzenia reklamacji lub przeprowadzenia procedury odstąpienia od umowy.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

DANE ZBIERANE AUTOMATYCZNIE I PLIKI COOKIES

Podczas korzystania ze strony internetowej niektóre informacje mogą być zbierane automatycznie.

Mogą to być między innymi:

– adres IP urządzenia,
– data i godzina wizyty,
– rodzaj przeglądarki internetowej,
– rodzaj systemu operacyjnego,
– typ urządzenia,
– przybliżona lokalizacja,
– odwiedzane podstrony,
– czas spędzony na stronie,
– źródło wejścia na stronę,
– informacje o wykonywanych działaniach,
– dane zapisywane za pomocą plików cookies.

Pliki cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika. Mogą być wykorzystywane w celu:

– zapewnienia prawidłowego działania strony,
– zapamiętywania ustawień użytkownika,
– prowadzenia statystyk,
– analizowania ruchu na stronie,
– zwiększania bezpieczeństwa,
– prowadzenia działań marketingowych i reklamowych.

Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania strony mogą być wykorzystywane bez dodatkowej zgody. Pozostałe pliki cookies, w szczególności analityczne i marketingowe, są wykorzystywane po uzyskaniu zgody użytkownika.

Użytkownik może zmienić swoje ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą panelu zarządzania zgodami dostępnego na stronie lub w ustawieniach swojej przeglądarki.

ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności.

Mogą to być w szczególności:

– pracownicy i współpracownicy Administratora,
– podmioty prowadzące zajęcia,
– dostawcy systemów zapisów na zajęcia,
– operatorzy płatności elektronicznych,
– biura rachunkowe i księgowe,
– dostawcy hostingu i usług informatycznych,
– dostawcy poczty elektronicznej,
– dostawcy systemów marketingowych i analitycznych,
– firmy kurierskie i operatorzy pocztowi,
– kancelarie prawne,
– organy publiczne uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

Podmiotom zewnętrznym przekazywany jest wyłącznie taki zakres danych, jaki jest niezbędny do wykonania określonego zadania.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora są zobowiązane do zapewnienia odpowiedniego poziomu ich ochrony.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

– dane związane z realizacją umowy będą przechowywane przez okres jej wykonywania, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
– dokumenty księgowe będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa,
– dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do momentu jej wycofania,
– dane wykorzystywane do marketingu bezpośredniego będą przetwarzane do momentu wniesienia sprzeciwu,
– dane przekazane w formularzu kontaktowym będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania i dalszej korespondencji,
– dane dotyczące reklamacji będą przechowywane przez okres rozpatrywania reklamacji oraz do czasu przedawnienia roszczeń,
– dane techniczne i analityczne będą przechowywane przez okres wynikający z ustawień wykorzystywanych narzędzi oraz plików cookies.

Po upływie odpowiedniego okresu dane zostaną usunięte albo zanonimizowane, chyba że dalsze ich przechowywanie będzie wymagane przepisami prawa.

PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

Niektórzy dostawcy narzędzi wykorzystywanych na stronie internetowej mogą posiadać siedziby lub infrastrukturę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takim przypadku dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie z zachowaniem wymogów wynikających z RODO.

Przekazywanie danych może odbywać się w szczególności na podstawie:

– decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony,
– standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską,
– innych mechanizmów przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje:

– prawo dostępu do danych osobowych,
– prawo otrzymania kopii danych,
– prawo sprostowania nieprawidłowych danych,
– prawo uzupełnienia niekompletnych danych,
– prawo usunięcia danych,
– prawo ograniczenia przetwarzania,
– prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
– prawo przenoszenia danych,
– prawo wycofania zgody w dowolnym momencie,
– prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

W celu skorzystania ze swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem:

biuro@evolutionacademy.pl

Administrator może poprosić o przekazanie dodatkowych informacji pozwalających potwierdzić tożsamość osoby składającej wniosek.

Jeżeli osoba uzna, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.

Niepodanie danych oznaczonych jako wymagane może jednak uniemożliwić:

– wysłanie formularza,
– udzielenie odpowiedzi na zapytanie,
– zapisanie dziecka na zajęcia,
– zawarcie lub wykonanie umowy,
– realizację płatności,
– wystawienie dokumentu księgowego,
– rozpatrzenie reklamacji.

DANE DZIECI I OSÓB MAŁOLETNICH

Oferta Evolution Academy jest kierowana do dzieci i młodzieży. Zgłoszenia dziecka na zajęcia oraz przekazania jego danych powinien dokonywać rodzic, opiekun prawny albo inna osoba posiadająca odpowiednie upoważnienie.

Administrator przetwarza dane dzieci wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

– organizacji i realizacji zajęć,
– przypisania dziecka do odpowiedniej grupy,
– prowadzenia kontaktu z rodzicem lub opiekunem,
– zapewnienia prawidłowej obsługi uczestnika,
– realizacji obowiązków prawnych,
– zapewnienia bezpieczeństwa podczas zajęć.

Dziecko nie powinno samodzielnie przesyłać swoich danych osobowych za pośrednictwem strony internetowej bez wiedzy i zgody rodzica albo opiekuna prawnego.

Rodzic lub opiekun prawny może skontaktować się z Administratorem w celu uzyskania informacji dotyczących danych dziecka, ich poprawienia albo zgłoszenia żądania ich usunięcia, o ile dalsze przetwarzanie nie jest wymagane przepisami prawa.

ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

Jeżeli na stronie wykorzystywane są narzędzia marketingowe umożliwiające profilowanie, ich działanie jest uzależnione od wyrażenia zgody na wykorzystywanie odpowiednich plików cookies.

Profilowanie może polegać między innymi na analizowaniu aktywności użytkownika na stronie w celu dopasowania wyświetlanych treści lub reklam.

Profilowanie nie powoduje jednak automatycznego podejmowania wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych.

Podejmowane zabezpieczenia mają chronić dane między innymi przed:

– nieuprawnionym dostępem,
– utratą,
– zniszczeniem,
– przypadkową zmianą,
– bezprawnym wykorzystaniem,
– nieuprawnionym ujawnieniem.

Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do wykonywania powierzonych zadań i są zobowiązane do zachowania poufności.

ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku:

– zmiany przepisów prawa,
– zmiany sposobu przetwarzania danych,
– wprowadzenia nowych usług,
– zmiany funkcjonalności strony internetowej,
– wdrożenia nowych narzędzi analitycznych lub marketingowych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej Evolution Academy.

KONTAKT W SPRAWACH DOTYCZĄCYCH PRYWATNOŚCI

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, niniejszej Polityki prywatności lub realizacji praw wynikających z RODO należy skontaktować się z Administratorem:

Evolution Academy
ul. Rumiankowa 49
55-003 Krzyków

e-mail: biuro@evolutionacademy.pl
telefon: 533 357 005